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2013年3月1日起,购买廣汽彙理金融産品的客户,即可在贷款期间
免費享受7大貴賓級道路救援服務

 如果您的车辆出现故障而不能继续安全行驶,需要現場援助,我们将派遣技术人员赶赴现场为您提供有效的支持(送油,换胎,搭电,钥匙问题和不需要车辆解体情况下的30分钟内小维修),帮助您尽快重新启程。

* 钥匙问题,我们优先协助取备用钥匙,如客户自取备用钥匙,可报销来回100公里内出租車费用。
* 紧急送油服務,顾客需自行支付油费。

全国范围内免費拖車
广汽品牌车辆:同城的免費拖至售车经销商,不同城的免費拖至最近的经销商或单程50公里以内的售车经销商。
非广汽品牌车辆:单程50公里(含)免費拖至顾客指定的经销商。

*紧急拖車救援服務过程中产生的合理路桥费、超过50公里以外的拖車费用由顾客自行支付。


当您的车辆脱离正常的行驶道路陷入困境,包括:陷入路井、路沟;落入河流、水沟;侧翻、倒翻或其他不可预见的特殊情况,我们将免費安排吊车或者相应的专业救援设施前往现场,帮助你的车辆脱离困境。

如果您的爱车被安排拖送到经销店进行修理,我们会为驾驶员和车上的乘客提供出租車费用报销服務,将您免費送到距离故障地点100公里内的任何地方。

*仅限拖車服務当天使用提供。

如果您的爱车安排拖送到经销店进行修理,且当天无法修复,坏车地点在您的居住地,我们将为您在维修期间提供代步車服務。

*仅限拖車服務当天无法完成修理使用。
*爲故障或者駕駛員錯誤或者交通事故提供。

*限定于車輛抛錨後實際的維修期間,但最長不超過3天,最高上限爲500元/每天。

如果您的爱车由廣汽彙理增值服務中心安排拖送到经销店进行修理,且当天无法修复,坏车地点在居住地以外,我们将提供贴心繼續旅行服務,您有2种选择(二选一):

选择1:酒店住宿服務

如果您愿意留在车辆故障发生地等待爱车完成维修,我们会为您以及车上的限定乘客提供免費酒店住宿,最高5星级酒店最长3个晚上;

選擇2:機票、火車票補貼

如果您愿意繼續旅行或者返回家中,我们会为您以及车上的限定乘客安排最妥当的交通方式:
*距离在1,000公里以内,免費头等座或软卧火车票。
*距离超过1,000公里,免費国内的商务舱机票。
*取票过程中产生的相关费用(出租車,公共交通方式)全免。


具体细节请参考繼續旅行服務利益。

救援修车完毕,提供取車费用报销服務。

*費用報銷僅限一人。

5步轻松体验贵宾级道路救援服務
1 撥打道路救援客服中心熱線:
4000-800-165
2 陳述困難和相關信息

3 靜心等待救援
4 既可选择出租車,代步車;也可选择
酒店或者飞机票火车票繼續旅行
5 取車,费用报销

覆蓋區域:中國大陸境內,不包括香港,台灣,澳門