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常見問題
我已经为车辆购买了保险,我需要通知廣汽彙理吗?

合同期限内,廣汽彙理有权要求借款人每年提供车辆保险账单的复印件,并以通过官网“自助貸後服務”平台上传。

在道路救援期間發生的的士費用,酒店費用,機票或者火車票應如何報銷?
如您需要相關的後續服務,請先致電道路救援400-080-0165。酒店,機票或者火車票由客服爲您預訂並支付費用,您不需要自行支付。而的士發票郵寄到客服告知您的地址並附上您個人的收款賬號。收到您的發票後,的士費用將在7個工作日內安排支付。
如果我的道路救援VIP卡丟失了怎麽辦?
VIP卡丟失後不需要補辦。當您需要服務的時候,只需告知道路救援您愛車的VIN號碼就可以享受服務了。
如果我提前结清了廣汽彙理贷款,我的爱车还能享受道路救援服務吗?
当贷款合同履行的权利和义务结束,免费的道路救援服務也相应的结束。
我的愛車需要道路救援,我應該找誰?
请拨打道路救援全国24小时服務熱線400-080-0165,建议不要通过第三方自行安排救援或者维修措施。